【退換貨申請說明】
1.如需退貨，請務必 電子郵件 辦理退貨，並提供您的姓名、郵箱、手機號碼、訂單號、退貨原因等。如果您通過信用卡以外的方式付款，則需要填寫匯款賬號。收到您的退貨請求後，我們將立即與您確認退貨。
2. 退換貨申請手續必須要在「收到商品起算七天內」提出申請（以 超商/物流業者 線上查詢系統，所示之簽收領取時間為憑）。
3.請注意：商品一經開封，恕無法辦理退貨，敬請見諒。（外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開，即算開封狀態）
4. 除 新品瑕疵 或 寄錯商品 之外，其他原因所產生的 商品退換貨，來回運費 皆由消費者自行負擔。
5. 請注意：申請退換貨手續翌日起算7天，若因無法聯繫、商品未寄回無法完成作業，將自動取消退貨申請，且不得再次申請。
6.若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，會進行線上刷退；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
【無法退換貨商品說明】
1. 未拆封卡盒／零售卡包：因此類屬機率性商品，因而有中獎比例及重封疑慮，在業界及美國也時常有前例可循，因無法查驗，故無法受理。
2. 已開封／零散販售之週邊用品：因包裝寄送時，表面會有些許磨損及汙漬甚至折痕，故無法受理。
3. 未密封包裝袋之周邊用品：自黏袋／夾鏈袋 包裝類，因無法判定是否為使用過 且 無法明確清點內容物數量，故無法受理。
4. 球員卡&收藏卡：卡片買賣類似金融投資商品，市價行情會依時空背景等因素，有漲有跌，往往短暫幾天內也會有大幅變化之可能，故無法受理。
5. 已超過7天猶豫期，恕無法辦理退貨。
【再次提醒您】
1. 本網路商城皆依《消費者保護法》的規定，消費者享有7天猶豫期之權益。猶豫期非試用期，商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。若商品已開封，恕無法辦理退貨退款手續。
2. 若已詳閱且確認以上事項您可接受，收到申請後，我們會盡快為您處理退貨退款事宜。
3、當您通過EMAIL方式退回產品時，即表示您同意我們的退貨政策，並接受我們代您處理相關後續處理事宜。
4.如有其他疑問，請隨時通過以下方式諮詢 電子郵件， 或者 加入我們的 LINE 官方帳戶, 我們會盡快回復您。